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自助終端機(jī)出現(xiàn)觸點(diǎn)異常應(yīng)該如何處理
作者： 瀏覽量：2011 次 發(fā)布時(shí)間 ：2022-07-18 09:04:22
醫(yī)療自助終端機(jī)在現(xiàn)今的大多數(shù)醫(yī)院中，已經(jīng)是一種常見的存在，其不僅辦理速度快，還有著很多的功能，如掛號、預(yù)約、打印等業(yè)務(wù)辦理能力，由于就醫(yī)的人員較多，醫(yī)療自助終端機(jī)使用的頻率非常高，難免用幾年后會(huì)出現(xiàn)部分問題，現(xiàn)在讓我們看看出現(xiàn)問題的一些處理方法。
檢查換能器的使用情況：
檢查醫(yī)療自助終端機(jī)觸摸屏玻璃四周的換能器，是否由于在長時(shí)間使用的過程中受到外力而導(dǎo)致機(jī)殼被擠壓或者是出現(xiàn)過度用力點(diǎn)擊的情況。如果是機(jī)殼被擠壓，只需要把機(jī)殼重新調(diào)整便可。如果是換能器出現(xiàn)損壞，那么就需要重新更換玻璃。
檢查USB口的更換情況：
如果更換了，就插回原口或者重新進(jìn)行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序。需要注意在觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序裝完后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入校正界面，這個(gè)時(shí)候需要用手指對觸摸屏進(jìn)行重新校準(zhǔn)。
檢查自助終端觸摸屏玻璃體的清潔情況：
醫(yī)療自助終端機(jī)反映異常，有可能是因?yàn)橛|摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導(dǎo)致的。因?yàn)槊の镔|(zhì)在上面就相當(dāng)于手指在一直的按在上面，所以對于實(shí)際的人手觸摸已無法再確認(rèn)對焦。對觸摸屏玻璃體進(jìn)行清潔便可。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上述方法進(jìn)行處理，基本都可以解決問題。如果無法解決的情況下，建議還是找到專業(yè)人員或是廠家進(jìn)行維修保養(yǎng)。
檢查醫(yī)療自助終端機(jī)觸摸屏玻璃四周的換能器，是否由于在長時(shí)間使用的過程中受到外力而導(dǎo)致機(jī)殼被擠壓或者是出現(xiàn)過度用力點(diǎn)擊的情況。如果是機(jī)殼被擠壓，只需要把機(jī)殼重新調(diào)整便可。如果是換能器出現(xiàn)損壞，那么就需要重新更換玻璃。
檢查USB口的更換情況：
如果更換了，就插回原口或者重新進(jìn)行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序。需要注意在觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序裝完后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入校正界面，這個(gè)時(shí)候需要用手指對觸摸屏進(jìn)行重新校準(zhǔn)。
檢查自助終端觸摸屏玻璃體的清潔情況：
醫(yī)療自助終端機(jī)反映異常，有可能是因?yàn)橛|摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導(dǎo)致的。因?yàn)槊の镔|(zhì)在上面就相當(dāng)于手指在一直的按在上面，所以對于實(shí)際的人手觸摸已無法再確認(rèn)對焦。對觸摸屏玻璃體進(jìn)行清潔便可。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上述方法進(jìn)行處理，基本都可以解決問題。如果無法解決的情況下，建議還是找到專業(yè)人員或是廠家進(jìn)行維修保養(yǎng)。
